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よくあるご質問
よくある質問

よくあるご質問

 ここでは、木綿風呂敷やホームページでの注文に関するご質問はもちろん、オーダーメイドの風呂敷やそのほかの染め物に関して、 みなさまからお寄せ頂くお問い合わせの中で比較的多いご質問にお答えさせて頂いております。

どうぞご参考になさって下さい。  



木綿風呂敷に関するご質問

Q: 
木綿風呂敷を引出物にしたいと考えているのですが、
数の多い注文でも在庫はありますか?

A: 
はい。なるべく在庫切れさせないように頑張っております。
とはいえ、そんなにめちゃくちゃに大量生産しているというわけではありませんので、同じ文様だけをたくさんご希望の場合は できるだけ早めにご相談頂けると助かります。(´〜`)ゞ
だからというわけではありませんが、引出物にお使い下さるときには、ぜひぜひご来賓の皆様一人ひとりに お似合いになりそうな文様を選んであげて下さいね♪ きっと喜んで頂けると思いますヨ。(^∀^)

※  
ご注文フォームでひとつの種類に多数のご注文を下さった場合、「在庫数を越えました」と表示されることが ありますが、店の在庫と合わせてお受けできる場合もございます。お手数ですが、その際にはどうぞ直接お問い合わせ下さいますようよろしくお願いいたします。


Q: 
木綿風呂敷をお祝いのプレゼントにしたいと思っております。
のし紙はかけていただけるのでしょうか?

A: 
はい、承っております。
引出物やお祝いの品としてお使い下さるときには、風呂敷本体にのし紙をお付けした上でパッケージの中に封入れさせて頂いておりますので、風呂敷をご注文の際に「のし紙」のご希望をご指定下さいませ。

※  
特にご結婚のお祝いや内祝いにお使い頂く場合はのし紙の種類が変わりますので、必ずお祝い事の内容と表書き、その下にお書きするお名前をご指定下さいますようお願いいたします。


Q: 
木綿風呂敷を子供が生まれた内祝いにしよう思います。
子供の写真や手紙などを風呂敷に同封することは可能でしょうか?

A: 
はい。パッケージの中に同封して頂くことも可能です。
先におっしゃって頂ければ、風呂敷のパッケージの口を留めずにお送りいたしますので、お手紙やお写真を中にお入れになってから、添付の小さなシールでパッケージを封して下さい。引出物や内祝い、記念品などにお使い下さるときにはぜひ、ひと言メッセージをお入れしてお贈りになると なお一層お気持ちが伝わると思いますヨ。(´ー`)

※  
うちの店から直接先方さんにお贈りになる場合、前もってお手紙などをお送り下されば、こちらで同封してお送りすることもできますので どうぞお気軽にご相談下さい。


Q: 
売切れ中の木綿風呂敷が再び販売された際の購入を予約することはできますか?

A: 
たいへん申し訳ございませんが、ご予約はお受けしておりません。
木綿風呂敷それぞれの文様・配色のページの右下、「買物カゴ」ボタンのところに次回の販売予定時期を書き添えておりますので、もしもご希望の木綿風呂敷が売切れ中の場合はもう一度 販売時期の頃に当ホームページを訪れて下さいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。( _ _ )


Q: 
「店舗限定販売」の木綿風呂敷を通信販売で注文することはできますか?

A: 
たいへん申し訳ございませんが、通信販売でのご注文はお受けしておりません。
お問い合わせ・ご質問を下さるご遠方のお客さまにはたいへん心苦しく思っておりますが、一方で、京都旅行などの際に店へお立ち寄り下さるみなさまからは「京都の店まで来ないと買えない品物があるのが嬉しい!」とのお声もあり、一部の文様・配色をあくまで「店舗限定販売」とさせて頂いております。せっかく「購入したい」と言って下さるご希望に添えず本当に申し訳ございませんが、 なにとぞご理解頂けましたら幸いです…。機会がございましたら、ぜひ京都の店を訪れて下さいますようお願いいたします。( _ _ )


Q: 
海外からの注文にも対応して頂けるのでしょうか?
海外への発送もして頂けますでしょうか?

A: 
はい、大丈夫です。海外へもお送りさせて頂いております。
ご注文の風呂敷は EMS(国際スピード郵便)でお送りいたしますので、ご遠慮なくお申し付け下さい♪ ただ、当ホームページのショッピングのシステムは海外への発送に対応しておりませんので、お手数ですがまずは までEメールにて、
【1】ご注文の風呂敷と枚数
【2】お名前・ご住所・メールアドレス等、ご連絡先
【3】お届け先のご住所
…など、必要事項をお送り下さいませ。EMS(国際スピード郵便)の送料などを計算したのち、合計のお代金やお支払い方法等をお知らせするメールをお送りいたしまして、ご注文に関するやりとりをさせて頂きます。


Q: 
京都のお店以外で、どこか掛札さんの木綿風呂敷をお取り扱いなさっているデパートやお店はありますでしょうか?

A: 
残念ながら、基本的には京都のうちの店とホームページでのみ販売させて頂いております。
とはいえ「それなら今すぐ京都へ!」というわけにはいかないかも知れませんので、どうぞごゆっくりホームページをご覧頂いて ご自分にピッタリのお気に入りの風呂敷を見つけて下さいね!

※  
京都の店では風呂敷のいろんな使い方をお教えしたり、ドロップバッグの包み方 なども実演してご覧に入れたりもしております。 ホームページでご注文下さったそのあとでも、また京都へお越しになる機会がございましたら、ぜひぜひお気軽に遊びに来て下さい♪お待ちしております!



正絹風呂敷に関するご質問

Q: 
オーダーメイドの正絹風呂敷を注文するには必ず事前の予約が必要ですか?

A: 
「絶対必ず!」とまでは申しませんが、ご予約頂かずにご来店頂いた際には、二代目が不在の時などご注文をお受けするのが難しい場合もございます。
せっかくご来店頂いてタイミング悪くご注文をお受けできないというのも申し訳ございませんので、事前に当ホームページのご予約フォームからご来店ご希望日時をお知らせ頂くか、もしくは 075-821-3230 まで お電話にてご希望をお申し付け下さいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。( _ _ )


Q: 
オーダーメイドの正絹風呂敷のお値段や、注文してから出来上がるまでの期間などを教えて下さい。

A: 
ひと口にオーダーメイドと言いましても、その種類はさまざま。
お作りさせて頂く風呂敷の詳細によって期間も価格も随分と異なります。
制作期間としては、早い物では2、3ヶ月ぐらいでお作りさせて頂ける物から、半年〜1年ほどお待ち頂く物までかなりの幅があります。お値段も風呂敷のサイズやオーダーの内容によって変わってまいりますのでハッキリとは申し上げられませんが、「お誂え正絹風呂敷」のページの価格表などをご参考にして下さいませ。